依托“一張網”繪制“新風景” 伍家鄉創新社會治理亮點紛呈

2020-08-24 11:13 來源:三峽商報  責任編輯:李敏  審核:閔娜

伍家鄉綜治中心學習工作方法 通訊員供圖

伍家鄉綜治中心工作人員 通訊員供圖

■三峽商報全媒記者陳飛 通訊員李姣

8月18日,記者走進伍家鄉政府綜治中心看到,在矛盾糾紛調解室里,掛著兩幅錦旗,其中一幅上寫著:“調解有方公正公平”,這是鄉里一位村民送來表達謝意的。類似矛盾得到調解化解的例子在伍家鄉還有很多。這些成效取得得益于伍家鄉綜治中心“大腦中樞”的高效運營,它破解了資源整合難、指揮體系亂、社會服務散等社會治理難題,它是伍家鄉創新社會治理的“診斷室”、“指揮部”和“廣播站”,為鄉里經濟發展創造了良好條件。

部門聯動現場把脈 打造糾紛“診斷室”

有矛盾有糾紛,找村里調解室“把脈問診”。2020年7月13日,伍家鄉共前村村民老覃跑到村書記華文俊面前,高興地說:“感謝共前村黨員調解專班,幫我們家把房租糾紛解決好了。”

近年來,伍家鄉各村都成立了人民調解委員會,通過法治+德治+自治的方式,將群眾矛盾在村內化解,開拓了創新社會治理的新模式。無論是經濟糾紛,還是家庭、鄰里矛盾,伍家鄉村民都能想到去找村調解室調解、協調,不滿意結果還能到鄉里找綜治中心,綜治中心正在積極發揮鄉村兩級的矛盾糾紛“診斷室”的作用。

據了解,解決鄉村矛盾化解的專業度問題,2014年,伍家鄉就落實了“一村一法律顧問”制度培養了一支“三專型”(專職、專業、專家)人民調解隊伍,現有人民調解員219人。2019年,伍家鄉出臺了《關于進一步加強社會治安綜合治理基層基礎實施方案》。同步在19個村(社區)建立規范的人民調解室、警務室和公共法律服務站,實施“一村一律師”方案,組織村里的村干部、能人、賢人等參與到調解工作中,努力把問題解決在萌芽狀態。

伍家鄉綜治中心自運營以來,取得一定成效。其中,共同村被評為全國民主法治示范村,共前村被評為全省法治建設示范村和全市民主法治示范村。2020年上半年,中心共接待群眾來信來訪170批次,同比下降10.9%;調解矛盾糾紛279件,同比上升31.6%。

小事不出村,大事不出鄉,就地化解矛盾,伍家鄉綜治中心提高了解決群眾訴求的效率和質量,節約了公共資源,受到各級部門及群眾的一致好評,被譽為村民矛盾糾紛的“診斷室”,為提升市域社會治理的系統化、科學化、法治化、智能化水平奠定堅實基礎。

統一指揮提前預警

建平安鄉村“指揮部”

鄉村治,百姓安。伍家鄉綜治中心除了矛盾糾紛化解上動腦筋外,集中優勢資源加快平安鄉村建設。讓綜治中心印象最深的一件事是,平安鄉村建設之初,村民老郭發現不法分子的蹤跡,趕緊給小區監控室報告。監控室接報后,再去找人,不法分子早已不見蹤影。盡管當時社區和街道上都監控遍布,但一旦發生緊急事故,會出現顧東不顧西的狀況,缺乏一個核心來統一部署和提前預警。

伍家鄉綜治中心成立后,將這個盲區重點納入建設日程,鄉村警務室、社區安保人員等隨后出現在伍家鄉的各個村口、小區大門旁。伍家鄉綜治辦常務副主任陳輝告訴記者,近年來,鄉政府將綜治日常運轉、信息化平臺建設納入各級財政預算。伍家鄉補貼225萬元為各村、社區共聘請100名安保人員,加強重點場所的管控,建立密防快反工作站,全鄉16個村警務室全覆蓋,統一配備巡邏車,同時發動和引導群眾、平安志愿者參與到基層社會治理工作中,公共安全防范能力明顯提升。此外,加強重點人員服務管理,落實嚴重精神障礙患者安置幫教人員和刑滿釋放人員的管理和服務。

如今的伍家鄉,在綜治中心的統一指揮下,“天上”有監控,“地上”有巡邏,鄉村處處有警務室,小區附近“白天見警車、晚上見警燈”,學校周邊“護學崗”……老百姓安全感和幸福感得到進一步提升。

深入社區形式多樣

當好法制宣傳“廣播站”

平安鄉村建設離不開法制宣傳。

2020年4月,福久源社區一居民報案稱,在網上投資理財,懷疑遭遇電信詐騙。據了解,今年疫情過后,伍家鄉綜治中心根據中心反饋信息來看,電信詐騙案件急劇增多。綜治中心研判后認為,一旦村民遭遇電信詐騙,幾乎沒有機會追回錢財。只有宣傳到位,才能有效防范。中心決定啟動反“電詐”宣傳進社區,年底將宣傳覆蓋全鄉35個小區。在今年疫情期間,伍家鄉綜治中心制作了通俗易懂的抗疫法制宣傳,通過微信公眾號、微信群等,傳遞到每個村民的手上,為齊心抗疫營造了良好氛圍。

為將法制宣傳深入社區,綜治中心發揮主導作用,根據信息研判宣傳主題,聯動基層,由社區細化分解,再把宣傳送到每家每戶。中心堅持在轄區內14個村(社區),19個居民小區,248個電梯,91個樓道,安裝固定宣傳牌452塊。

如今,在伍家鄉,越來越多的村民愿意有事坐在桌上來“講道理”,這與伍家鄉綜治中心常年開展法制宣傳分不開。伍家鄉黨委副書記、政法委員代明濤說,綜治中心是“診斷室”、“指揮部”、“廣播站”。

近年來,鄉綜治中心在鄉黨委、政府的領導下,進一步聚焦“多元化化解矛盾、全時空守護平安、零距離服務群眾”,努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”。今后,綜治中心要依托綜治“一張網”,走出一條以實干增添平安建設新動能、以創新增強綜治核心戰斗力的基層社會治理現代化之路。

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